По статистике Центробанка РФ, только в прошлом году объем переводов между частными лицами из России в Беларусь составил 230 млн долларов, из Беларуси в Россию – 122 млн долларов.   Сервисов по переводу денег для частных клиентов в обеих странах создано уже достаточно. Однако, как оказалось, место для небольшой революции на рынке есть. Ее в конце минувшего лета и совершил новый сервис «Альфа-Мир», предложивший частным клиентам Альфа-Банка в России и Беларуси беспрецедентно легкий и быстрый способ перевода денег. Об этом  »Ежедневнику» рассказал директор департамента электронного бизнеса ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) Алексей Корников.  - Почему Альфа-Банк решил выйти на рынок с новым сервисом, какие потребности частных клиентов стремился  удовлетворить?  - Как выяснилось, при всем богатстве выбора в этой нише есть пробел. Все началось с того, что мы задумались о  поиске  некой синергии в области услуг для клиентов в рамках банков Холдинга «Альфа-Банк».  Наши коллеги из  Альфа-Банка в  России провели исследование и опросили клиентов, чтобы выяснить, какого сервиса им не хватает. И  пришли к выводу, что  мы могли бы использовать возможности холдинга для организации удобных, быстрых и  недорогих денежных переводов  между нашими клиентами-частными лицами.  Изучили опыт конкурентов и поняли, что главными отличиями нового сервиса должны стать моментальность,  простота и  невысокая цена.  -  Насколько переводы «Альфа-Мир» превосходят аналогичные сервисы по этим критериям?  - Могу без преувеличения сказать, что наша платформа уникальна. По сравнению с такими сервисами, как, например,  Moneygram илиBlizko, переводы «Альфа-Мир» проще и быстрее. Не нужно тратить время на посещение банка,  оформление  лишних документов. Достаточно иметь выход в сеть. Буквально несколько кликов – и деньги будут  перечислены на счет  получателя.  Второй сегмент, с которым мы конкурировали, это переводы с карты на карту (Visa или MasterCard).  К слову, Альфа-  Банк тоже предоставляет такой сервис с 2013 года. Однако и здесь процедура сложнее: для перевода вам необходимо знать полные реквизиты карты получателя, а это не всегда возможно узнать быстро, под рукой может не оказаться нужной записи и так далее…  К тому же вводить много реквизитов банально неудобно. Помимо этого, в данных переводах участвует третья сторона – собственно система Visa или MasterCard – что накладывается на себестоимость услуги. А значит, перевод обходится клиенту дороже. Переводы «Альфа-Мир» лишены всех этих недостатков. Сервис максимально прост. Для перевода нужно знать либо номер счета получателя либо номер   его телефон. Причем достаточно хотя бы одного из этих параметров! В этом уникальность нашего сервиса и его исключительное удобство. Человек может в течение нескольких минут войти в интернет-банкинг, к примеру, со смартфона, ввести номер телефона получателя, и деньги будут зачислены на его расчетный счет моментально. —  Насколько выгоднее переводы через «Альфа-Мир»  с точки зрения цены? -  Стоимость перевода более чем конкурентная  – комиссия составляет всего 1,5% от его суммы. — Планируется ли вводить услугу в других станах СНГ, где работают банки Холдинга «Альфа-Банк»? — Общая платформа позволяет расширять географию трансграничных переводов, перспектива подключения есть у Альфа-Банка  в Казахстане. — Рассчитывает ли Альфа-Банк на привлечение новых частных клиенов благодаря разработке нового сервиса? — Конечно. Прежде всего, мы ориентировались на потребности наших собственных клиентов. Однако ожидаем, что потенциал мгновенных переводов привлечет и новых. Тем более, что процедура открытия расчетного счета в Альфа-Банке предельно проста, плюс к этому многие банковские карты мы оформим бесплатно. Поэтому любой человек, который регулярно перечисляет деньги в Россию либо получает их оттуда  и хочет максимально упростить и ускорить эту процедуру, –это наш потенциальный клиент. — На какую долю рынка трансграничных переводов претендует Альфа-Банк благодаря развитию платформы «Альфа-Мир»? — В планах занять около 2-3% рынка переводов между физическими лицами в России и Беларуси. Такие прогнозы мы строим, видя динамику спроса на услугу.  Сервис был презентован в середине августа этого года, а статистика октября показывает уже почти 30-процентный рост объема переводов по сравнению с сентябрем. Основной поток переводов приходится на Москву, Санкт-Петербург и Новосибирск. Интересно, что суммарно переводы из Беларуси в Россию  равны переводам из России в Беларусь, отклоняясь лишь на доли процентов.  «Альфа-Мир» уже обогнал наш традиционный сервис переводов с карты на карту. То есть преимущество новой платформы уже оценили наши клиенты. А это значит, что его оценят и новые. __________________________ ЗАО «Альфа-Банк» является универсальным банком, осуществляющим весь спектр банковских операций. По величине активов, кредитного портфеля, средств клиентов, нормативного капитала Альфа-Банк входит в первую «десятку» крупнейших белорусских банков. Альфа-Банк активно развивает транзакционный и инвестиционный бизнес и, используя мощный потенциал Консорциума «Альфа-Групп», предоставляет клиентам широкий спектр услуг международного финансового института. В сегменте розничного бизнеса Альфа-Банк развивает потребительское кредитование и привлечение средств частных клиентов, предлагая современные финансовые продукты и высокотехнологичные услуги дистанционного банковского обслуживания с использованием банковских карточек, интернет-банкинга, мобильных устройств.

Источник